שירות שנתי

שירות מחשבים על בסיס חוזה שירות שנתי או בנק שעות,
המקנה לך כביטוח מקיף לניהול תחנות העבודה במשרד, בעסק ובבית.

סקזי מחשבים, מספקת מבחר רחב של פתרונות בתחום המחשוב. שירות, תמיכה, הקמה, ותחזוקת מחשבים למשרדים, עסקים ולפרטיים. כחלק ממערך השירותים, אנו מציעים אפיון, הקמה, שדרוג, ייעוץ, תמיכה ותחזוקה של כל תשתיות המחשוב והתקשורת הקיימים אצלכם.
הטכנאים שלנו זמינים למתן מענה איכותי בנושאי חומרה ותוכנה הן באמצעות תקשורת מרוחקת והן על ידי הגעה פיזית לאתר הלקוח, והכל ביעילות ובמסגרת חבילות שירות משתלמות במיוחד.

בסקזי מחשבים, תוכלו למצוא טכנאי מחשבים מקצועיים, מיומנים ומובילים בתחומם.

עם השירות שלנו תוכלו להיות בטוחים שתקבלו ייעוץ מקצועי ואמין מטכנאי בעל ידע עשיר בתחומכם ותהיה לכם הזדמנות לראות שבאמת אכפת לנו. בעקבות הידע העשיר שלנו והנכונות לעזור, נוצרת תחושת אמינות וביטחון שאתם ב"ידיים טובות", דבר שמאפשר להגיע לתוצאות רצויות וחוסך לכם זמן ועלויות מיותרות.

המקצוענים שלנו, בעלי ידע מעמיק וניסיון רב בתחום מחשבים, תמיד מסתכלים על הבעיה מצד הלקוח, ולכן יוכלו להתאים עבורכם פתרון יעיל, איכותי ומשתלם.
בחברתנו תקבלו יחס אישי, בגלל שאינטרסים של הלקוח עומדים אצלנו בסדרי עדיפויות הראשונים.

שירות שנתי הינו הסכם שירות במסגרת שירות המחשוב למשרדים, עסקים ופרטיים אותו אנו מציעים לכלל מערך המחשוב שברשותכם.

ההסכם שאנו מציעים ללקוחותינו "נתפר" בהתאמה אישית לכל דורש בנפרד וזאת על פי מאפייני העיסוק שלכם. זה אומר שתקבלו מענה גם למערכות המתחברות לתוכנות צד ג', ותמיכה שוטפת עבור התוכנות שהנכם משתמשים בעיסוק שאתם עוסקים. הסכם התחזוקה דרכנו פשוט יותר ויעיל יותר, וכבעל עסק תקבל מאתנו שקט תעשייתי בכל הקשור לתמיכה שוטפת בכל מגוון תקלות המחשוב שיקרו בארגונך.

היתרונות שלנו:
– זמן תגובה ומענה עבור כל תקלה קריטית שמשביתה ארגון עד 4 שעות.
– תמיכה באמצעות השתלטות מרחוק מאובטח בזמן קצר.
– טיפול מקצועי ממומחים בעלי ניסיון של מעלה מ 20 שנה.
– תיקון תקלות בסיסיות במחשב ומערכת הפעלה.
– טיפול ותפעול במגוון תוכנות ע"י מומחים בתחום עיסוקך.
– סידור ותיקון בעיות איטיות במחשב ובבעיות והגדרות דפדפנים
– הרצת סריקות אנטי וירוס מידי חודש וביצוע עדכוני מערכת.
– תמיכה טלפונית ומתן המלצות לייעול ושיפור העבודה במחשב.
– הגדרות ותיקונים בציוד היקפי המתחברים למחשב .
– אצלנו אין קבלני משנה, או עובדים באאוטסורסינג, השירות ניתן ישירות ועמלות התיווך נחסכות ממך.
– כשאנחנו אומרים יחס חם וטיפול אישי, אנו מודעים היטב לצרכים שלכם כדי לתת מענה מהיר ויעיל.
– שקיפות מלאה, תקבלו מאתנו את כל המידע, גם את היתרונות וגם את החסרונות לגבי כל שירות/מוצר שמסופק לך מאתנו.
– סודיות מובטחת לך במסגרת עבודתנו, בהתחייבות של 100% שקט וביטחון.

*הגעת טכנאי כרוכה בתשלום נוסף.

שעות הפעילות שלנו במסגרת הסכם השירות הם: בימים א-ה בין השעות 18:00- 9:30
השירות ניתן באזור השפלה, השרון וגוש דן בלבד.
מבין לקוחותינו עד כה בשירות זה: בתי ספר, חברות, משרדי פרסום, עורכי דין, רואי חשבון, משרדי תיווך, מפעלים ועוד.

הזמן שלכם זו הדאגה שלנו.
המקצועיות שלנו זה הביטחון שלכם.